3 Ιουλ 2017

Αντί για πελάτες μας βλέπουν ως…γίδια! διαβάστε ιστορία!

 Αντί για πελάτες μας βλέπουν ως…γίδια! διαβάστε ιστορία!

Θέλησα να αλλάξω πάροχο τηλεφωνίας. Επικοινώνησα με αυτόν που ενδιαφέρομαι, συμφωνήσαμεστην τιμή και στις παροχές, έδωσα τα στοιχεία μου και θα ερχόταν σήμερα ο κούριερ για να μου φέρει τη σύμβαση, την οποία με είχαν διαβεβαιώσει ότι θα έχω τη δυνατότητα να διαβάσω.

Ήρθε ο κούριερ, έβγαλε ένα συμβόλαιο 15 σελίδων (με γράμματα Νο 6 που σου βγάζουν τα μάτια), έρχεται γύρω γύρω από το γραφείο μου (!) και μου λέει κοφτά: «Υπογράψτε εδώ». Του λέω, «να τη διαβάσω πρώτα». Του φάνηκε παράξενο και μου λέει: «Τι να διαβάσετε; Αυτό είναι 15 σελίδες κείμενο». Του λέω, «αν δε το διαβάσω δε μπορώ να το υπογράψω». «Αυτό δε γίνεται» μου απαντάει. «Αν δε το υπογράψετε τώρα, εγώ φεύγω και παίρνω μαζί μου και την αίτηση»!

Για να λύσουμε το πρόβλημα επικοινώνησα με την εταιρία. Η κυρία που μου μίλησε ευγενέστατα χθες, σήμερα φάνηκε ενοχλημένη όταν της είπα ότι θέλω να διαβάσω τη σύμβαση. «Μα, τι να διαβάσετε, μία σύμβαση είναι» μου είπε. «Μα, γι’ αυτό και γω θέλω να τη διαβάσω, να την κατανοήσω και να συζητήσω τις απορίες μου» της απάντησα.

Της ζήτησα δε, να αφήσει τη σύμβαση ο κούριερ εδώ, να τη διαβάσω με την ησυχία μου, να την υπογράψω και αύριο να έρθει ο κούριερ να την πάρει. «Αυτό δε μπορεί να γίνει» μου είπε η -χθες ευγενεστάτη και σήμερα εκνευρισμένη- κυρία της εταιρίας.

Με τα πολλά, βρέθηκε η λύση να μου στείλουν τη σύμβαση με email, να τη διαβάσω και όταν την υπογράψω να τους καλέσω για να έρθει ο κούριερ να την πάρει. Και βεβαίως, δε θα μου δώσουν αντίγραφο («τι να το κάνω το αντίγραφο» με ρώτησαν).

Δεν είναι μόνον οι πολιτικοί που μας φέρονται σαν γίδια. Είναι και οι εταιρίες. Είτε ως πολίτης, είτε ως πελάτης, είτε ως οτιδήποτε, ο Έλληνας είναι σιωπηλός και σκυφτός και τα δέχεται όλα. Και στο τέλος πληρώνει τη νύφη.

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, τι κάνει; Δεν το έχει ξανακούσει το πρόβλημα αυτό; Γιατί συνεχίζεται η ίδια πρακτική; Θα τραβήξει κάποιο αυτί;

ignomisou.gr

Εάν σας άρεσε μην ξεχνάτε να κάνετε μια κοινοποίηση!


Greece

0σχόλια:

Αντί για πελάτες μας βλέπουν ως…γίδια! διαβάστε ιστορία!
Ενθαρρύνονται τα σχόλια. πατήστε στο (Δημοσίευση σχολίου) και ανοίγει παράθυρο .
+ footer Back to top
LIKE ΓΙΑ ΝΑ ΒΛΕΠΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ FACEBOOK TA POST........
ΣΤΗΝ ΝΕΑ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ 2 - ΠΡΟΣΟΧΗ ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΑΝΟΙΓΕΙ ΑΥΤΟ!(η συμμετοχή σας απαραίτητη για την συνέχεια.......)
Η ΣΕΛΙΔΑ ΑΥΤΗ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΚΑΜΙΑ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΣΥΝΗΘΙΣΜΕΝΕΣ!

.Οσοι θέλουν πάνε στο facebook,(στο μενού πάνω) αν εχουν πατήσει like στην σελίδα μας.Και πατουν να εμφανίζονται πρώτα Δείτε νέες δημοσιεύσεις από αυτή την σελίδα, γιατι μας κάνουν παράπονα οτι δεν βλέπουν τα post (κλείστε με close).